Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen (ausgenommen Punkt Rückgabe mit noch mehr Service der Rücklieferung). Sie sind gültig für die beim Einkauf im eShop entstehenden Kaufverträge.

Anwendbarkeit

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem dekologi eShop und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Angebot und Preis

Die Preise sind jeweils in Euro einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer angegeben. Der Umsatzsteuersatz und - anteil wird jeweils in der Rechnung ausgewiesen.


Vertragsschluss

Der Internetkatalog des dekologi GbR eShops stellt lediglich einen Verkaufs-prospekt dar; durch die Darstellung der Produkte auf den Webseiten fordert der Dekologi eShop den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Den Erhalt der Bestellung des Kunden bestätigt der dekologi GbR eShop durch Übermittlung per eMail. Der dekologi GbR eShop behält sich vor, den Vertrags-schluss abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen des dekologi GbR eShops. In einem solchen Fall unterrichtet der dekologi GbR eShop den Kunden unverzüglich. Darüber hinaus muss der Kunde über eine Lieferadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland verfügen. Der Kunde verzichtet auf den Zugang der Annahmeerklärung durch den dekologi GbR eShop. Der dekologi GbR eShop verkauft keine Waren, auch nicht solche, die speziell für Kinder vorgesehen sind, an Minderjährige. Der dekologi GbR eShop verkauft ausschließlich an Erwachsene.

Lieferung

Der dekologi GbR eShop liefert an die vom Kunden genannte Bestelladresse. Eine Lieferung kann nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgen. Eine Lieferung an Postfächer ist ausgeschlossen. Die Lieferung wird durch den DPD durchgeführt. Die Gefahr von Schäden geht bei Übergabe der Ware an den Kunden, ansonsten bei Eintritt des Annahmeverzugs (s. Nr. 10) durch den Kunden, auf diesen über. Falls der Kunde offensichtlich durch den Transport beschädigte Ware erhält, kann er von seinem Rückgaberecht (Ziffer 6) Gebrauch machen. Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht durch ausdrückliche Zusage eine andere Regelung getroffen wurde. Der dekologi GbR eShop liefert nur solange der Vorrat reicht. Sollte auch eine Ersatzlieferung nicht möglich sein, behält sich der dekologi GbR eShop vor, sich vom Vertrag zu lösen. In diesem Fall informiert der dekologi GbR eShop den Kunden unverzüglich. Schon erfolgte Zahlungseingänge werden unverzüglich erstattet. Schäden, die sich aus der Nichtliefeung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von dekologi GbR eShop zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.

Gewährleistung

Liegt ein Mangel der Ware vor, ist der Kunde berechtigt, Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) zu verlangen. Der dekologi GbR eShop ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungs-ansprüche verjähren 2 Jahre nach Lieferung der Ware. Der Kunde macht den Gewährleistungsanspruch unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und Anschrift, sowie unter kurzer Angabe der Gründe innerhalb der oben genannten Frist per eMail info@dekologi.de oder per Post unter folgender Adresse: dekologi GbR, Bramfelder Chaussee 355, 22175 Hamburg oder telefonisch unter: 040/79693731 geltend. Die Rückholung für eine Mängelbeseitigung der Ware wird von die dekologi durch den Paketdienst sichergestellt.Der Kunde erhält dazu von der dekologi eine Retourenummer, die auf dem Paket für die Rücksendung durch den Kunden kenntlich gemacht wird. Rücksendung soweit möglich mit Originalverpackung. Besteht die Ware aus mehreren Einzelteilen, stellt der Kunde den Lieferzustand wieder her.

Rückgaberecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Rücknahmen und Umtausch

Bei Fehlern von dekologi

Es ist selbstverständlich, dass Ware zurückgenommen und/oder umgetauscht wird, wenn der Fehler bei uns liegt.

Dazu Folgendes:

1. Reklamieren Sie Fehllieferungen sofort nach Anlieferung.
2. Nach Abholung erstellen wir unverzüglich Ihre Gutschrift
3. Neulieferung erfolgt zu den ursprünglichen Konditionen des Auftrags.
4. Falsch gelieferte Ware aus dem VELUX Sonnenschutz Sortiment wird nach Einholung einer Rücksendenummer in der dekologi Kundenbetreuung durch den Paketdienst abgeholt. Wir holen auch an einer von Ihnen genannten Wunschadresse ab.

Ohne Verschulden von dekologi

Liegt kein Fehler von dekologi vor, nehmen wir die Ware zurück, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

1. Der Wunsch zur Rückgabe wird innerhalb von 4 Wochen nach der Anlieferung gestellt.
2. Sonnenschutzprodukte von VELUX, wie Rollos, Jalousetten, Hitzeschutz-Markisen ect. und alle Bedienungszubehör-Artikel werden nach Einholung einer Rücksendenummer in der dekologi Kundenbetreuung durch den Paketdienst abgeholt. Wir holen auch an einer von Ihnen genannten Wunschadresse ab.
3. Zur Vermeidung von Fehlfahrten bitten wir Sie, uns mit dem Rückgabwunsch über den Zustand der Verpackung zu informieren.

Unverzüglich nach Wareneingang erstellen wir eine Gutschrift. Zusätzlich berechnen wir eine Kostenpauschale pro Artikel:

1. Originalverpackte und unbeschädigte Artikel des VELUX Sonnenschutz Sortiments werden kostenfrei zurückgenommen.
2. Für Artikel aus dem VELUX Sonnenschutz Sortiment mit beschädigter Verpackung berechnen wir Euro 24,- inkl. MwSt. Verpackungspauschale pro Artikel.
3. Sondermaßartikel, die Kundenspezifisch bestellt wurden, sind von Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.
4. Zu viel gekaufte Tapeten sind von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen, da diese unterschiedlichen Produktionchargen und somit Farbabweichnung unterliegen.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

dekologi GbR
Inh.: Sven Pareike und Daniel Bröhan
Bramfelder Chaussee 355
22175 Hamburg

Fax: +49 (0) 40 / 79693730

eMail: info@dekologi.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausgeschlossen von der Rückgabe sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Zahlungsmodalitäten

Der Kunde kann den Kaufpreis per Vorkasse, PayPal oder Moneybookers (Kredikarte) begleichen. Wird ein Gutschein bei der Auftragserteilung eingelöst, so wird pro Bestellung grundsätzlich nur ein Gutschein akzeptiert. Es ist ausdrücklich ausgeschlossen, dass mehrere Gutscheine bzw. auch unterschiedliche Gutscheine bei einer Bestellung eingelöst werden können. Eine Barauszahlung von eShop Gutscheinen ist ebenfalls grundsätzlich ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des dekologi GbR eShop.


Verzug mit Annahme oder Zahlung

Nimmt der Kunde die Ware am vereinbarten Lieferort nicht an oder holt diese nicht in angemessener Zeit im aufbewahrenden DPD Paket-Shop ab, so ist der Dekologi GbR eShop berechtigt, nach Setzung und erfolglosem Ablauf einer Nachfrist mit Ablehnungsandrohung von 14 Tagen, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist der dekologi GbR eShop berechtigt, 12% des Bruttopreises als Schadensersatz statt der Leistung ohne Nachweis geltend zu machen, sofern der Kunde nicht nachweist, dass nur ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines höheren Schadens behält sich Dekologi GbR vor. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der dekologi GbR eShop berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Dekologi GbR eShop ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Dekologi GbR eShop berechtigt, diesen geltend zu machen.

Sonstiges

Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der dekologi GbR findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist die dekologi GbR in Hamburg.


Anbieterkennung
dekologi GbR
Inhaber: Sven Pareike & Daniel Bröhan
Bramfelder Chaussee 355
22175 Hamburg

Fon: 040 / 79693731
Fax: 040 / 79693730
eMail: info@dekologi.de

USt IdNr DE 260142466